Vážení zákazníci v týdnu od 24.8. do 28.8. nebude z technických důvodů možné objednat svoz kávovarů na servis. Omlouváme se a děkujeme za pochopení.

Potřebujete opravit kávovar, ale nemáte čas nebo možnost jej k nám dopravit osobně? Žádný problém, pro tyto případy nabízíme svoz vašeho kávovaru k nám na servis zcela ZDARMA!

Jak to funguje?

1 -> vyplníte nám formulář níže

2 -> pošleme vám potvrzení o svozu a datum svozu

3 -> kurýr u vás vyzvedne kávovar a dopraví k nám na servis

4 -> zavoláme vám cenovou kalkulaci opravy

5 -> po odsouhlasení opravíme

6 -> kurýr vám opravený kávovar příveze nazpět

Než se však rozhodnete k nám takto kávovar poslat, zjistěte, zda máte pro přístroj vhodnou pevnou krabici (nejlépe originální) s výplněmi. 

Kávovar vždy nejdříve vyprázdněte (vylitá voda z nádržky, vyprázdněná odpadní a odkapní miska) a posílejte jej k nám vždy kompletní včetně všech misek, nádržek a nejlépe i s dávkovači vody a mlékovkou.

Je opravdu nezbytně nutné, aby byl kávovar pečlivě zabalen včetně výplně! Aby k nám dorazil v pořádku.

Vyhrazujeme si právo balík od kurýra nepřevzít, pokud by balík jevil známky nedostatečného zabalení nebo poškození!!!

Termíny a lhůty opravy

Předpokládaný termín opravy vám pošleme do mejlu spolu s potvrzením o svozu.

Lhůty oprav se odvijí od aktuálního zatížení našich techniků a množství oprav. V některých případech to zvládneme do týdne, ale také to můžou být týdny tři.

Není vám něco jasné nebo se potřebujete na něco zeptat?

Volejte: +420 731 289 473

Svoz nelze objednat v den objednávky. Vždy nejdříve až následující pracovní den. Nelze objednat svoz o víkendu a přes svátky!