









- Úvod
- Svoz kávovaru na servis
Potřebujete opravit kávovar, ale nemáte čas nebo možnost jej k nám dopravit osobně? Žádný problém, pro tyto případy nabízíme svoz vašeho kávovaru k nám na servis zcela ZDARMA!
Jak to funguje?
1 -> vyplníte nám formulář níže
2 -> pošleme vám potvrzení o svozu a datum svozu
3 -> kurýr u vás vyzvedne kávovar a dopraví k nám na servis
4 -> zavoláme vám cenovou kalkulaci opravy
5 -> po odsouhlasení opravíme
6 -> kurýr vám opravený kávovar příveze nazpět
Než se však rozhodnete k nám takto kávovar poslat, zjistěte, zda máte pro přístroj vhodnou pevnou krabici (nejlépe originální) s výplněmi.
Kávovar vždy nejdříve vyprázdněte (vylitá voda z nádržky, vyprázdněná odpadní a odkapní miska) a posílejte jej k nám vždy kompletní včetně všech misek, nádržek a nejlépe i s dávkovači vody a mlékovkou.
Je opravdu nezbytně nutné, aby byl kávovar pečlivě zabalen včetně výplně! Aby k nám dorazil v pořádku.
Vyhrazujeme si právo balík od kurýra nepřevzít, pokud by balík jevil známky nedostatečného zabalení nebo poškození!!!
Termíny a lhůty opravy
Předpokládaný termín opravy vám pošleme do mejlu spolu s potvrzením o svozu.
Lhůty oprav se odvijí od aktuálního zatížení našich techniků a množství oprav. V některých případech to zvládneme do týdne, ale také to můžou být týdny tři.
Není vám něco jasné nebo se potřebujete na něco zeptat?
Volejte: +420 731 289 473
Svoz nelze objednat v den objednávky. Vždy nejdříve až následující pracovní den. Nelze objednat svoz o víkendu a přes svátky!

